Mijn Klacht:
In 5 dagen tijd slechts 2 kranten ontvangen sinds 2 november, zeer zeer slechte service
Gewenste Oplossing:
als de krant bezorgd wordt, wat schijnbaar zelden is......
Nathalie Hilgersom op 08 november 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft ervaren dat er in vijf dagen tijd slechts twee kranten zijn bezorgd sinds 2 november. De klant beschrijft de service als zeer slecht.
In 5 dagen tijd slechts 2 kranten ontvangen sinds 2 november, zeer zeer slechte service
als de krant bezorgd wordt, wat schijnbaar zelden is......
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM