Bob Oosthoek op 03 juli 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de zaterdagkrant van de Volkskrant. In de afgelopen maanden is de krant acht keer niet ontvangen, waarbij enkele keren de oorzaak ligt in een tekort aan geleverde kranten op het eiland.
De afgelopen maanden heb ik 8x de zaterdagkrant niet ontvangen.
Een aantal keren kwam dat doordat er te weinig kranten op het eiland waren afgeleverd.
Als er voor wordt gezorgd dat de bezorging van de krant goed verloopt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
