Mijn Klacht:
i.t.t. hetgeen gebruikelijk is – krant wordt altijd en zeer tijdig bezorgd – hebben wij vandaag geen krant ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als de krant alsnog bezorgd wordt, want een dag zonder krant is als een....
Klacht: krant vandaag niet bezorgd
M.J. van Zanten op 31 mei 2019 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Vandaag is de krant niet bezorgd, terwijl dit normaal gesproken altijd en zeer tijdig gebeurt. De klager merkt op dat dit een afwijking is van de gebruikelijke service.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
