Klacht: Krant niet ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 11 juni 2021

Een abonnee heeft op 8 juni een abonnement op de Volkskrant afgesloten, maar heeft op 11 juni nog steeds geen krant ontvangen, ondanks dat de betaling is gedaan. De abonnee uit zijn onvrede over het ontbreken van de levering.

Mijn Klacht:

8 juni zou het obbonement ingaan wel betaald vandaag 11 juni nog steeds geen krant.

Gewenste Oplossing:

Als de krant bezorg wordt .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM