Wat bedoelt je op 20 augustus 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant heeft op zaterdag 20 augustus 2016 zijn krant niet ontvangen en is ontevreden over de compensatie van een verlenging van het abonnement met één dag. De abonnee benadrukt dat de zaterdagse editie belangrijker is dan de doordeweekse versies.
Krant niet ontvangen op zaterdag 20-8-2016 met de mededeling dat mijn abonnement met een dag wordt verlengd neem ik geen genoegen. De zaterdag krant is veel interessanter dan de doordeweekse editie.
Ik wil de krant vandaag alsnog te ontvangen!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
