Klacht: krant niet geheel in de brievenbus.

Jan Leereveld op 27 oktober 2018 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 27 oktober 2018

Een klant van de Volkskrant ervaart problemen met de bezorging van de krant, die vaak buiten de brievenbus hangt. Dit leidt ertoe dat de krant bij regenachtig weer nat wordt.

Mijn Klacht:

Goede middag,

Uw bezorger laat de krant altijd buiten de bus hangen waardoor ik bij regen een natte krant ontvang.

Gewenste Oplossing:

Gaarne de krant geheel bezorgen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM