Mijn Klacht:
Ik betaal sinds jaren een duur abonnement (compleet, 6 kranten per week). Vanaf 3 januari 2022 moest ik 18 kranten ontvangen (het is vandaag 23 januari). Maar: 6 keer geen krant ontvangen – 4 keer buren hebben mijn krant gevonden op straat, nat van regen – 8 keer de krant was ergens op de buitentrap. Nooit binnen de brievenbus (met duidelijk mijn naam, huisnummer en toevoeging). Ik heb elke keer de klantenservice gebeld en geschreven, een briefje voor de bezorger op de deur opgehangen (krant moet in postbus niet op de stoep!). Nooit een probleem gehad, jaren lang. Nu betaal ik elke dag voor iemand anders hier in Amsterdam, lekker gratis mijn Volkskrant nemen van de trottoir en gratis lezen
Gewenste Oplossing:
Een bezorger die weet dat post/brieven bussen bestaan
(10)
