Mat Gijbels op 07 maart 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Mat Gijbels heeft geprobeerd een bezorgklacht in te dienen via de website van de Volkskrant, maar kreeg een foutmelding en kon dit niet succesvol afronden. Hij hoopt dat zijn klacht op een andere manier kan worden doorgegeven.
Hallo,
Ik heb gisteren een tijd lang geprobeerd een bezorgklacht in te dienen via https:myaccount.volkskrant.nlsubscriptioncomplaints, maar dat lukte niet (foutmelding Er is een ongekende fout opgetreden. Probeer het later nog eens.). Dus doe ik ’t maar op deze manier, in de hoop dat u de klacht kunt doorgeleiden.
Bedankt alvast.
Mat Gijbels
Wanneer u de bezorgklacht hebt kunnen doorsturen naar de persoonafdeling die hierover gaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Reactie van de melder van de klacht Mat Gijbels
6 jaren geleden - Aanvulling: de klacht betreft het niet bezorgen van de krant op donderdag 5 maart j.l.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
