Mijn Klacht:
Krant niet bezorgd
Gewenste Oplossing:
Als hij wel bezorgd is
elderson op 20 juli 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant heeft geklaagd dat de krant niet is bezorgd. Dit heeft geleid tot frustratie over de service van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
Krant niet bezorgd
Als hij wel bezorgd is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM