Mijn Klacht:
Mijn zaterdag abonnement is niet bezorgd.
Gewenste Oplossing:
Wens een tegoedbon om in winkel af te halen.
ext-jvdoudenhoven op 19 augustus 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant meldt dat zijn zaterdagkrant niet is bezorgd. De klacht is goedgekeurd en valt onder de categorie landelijke kranten.
Mijn zaterdag abonnement is niet bezorgd.
Wens een tegoedbon om in winkel af te halen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM