Mijn Klacht:
Ik heb op donderdag 1 en vrijdag 2 september de krant niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de krant op tijd wordt bezorgd
Espenel op 02 september 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Op 1 en 2 september is de krant niet bezorgd aan de klager. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de bezorgservice van de Volkskrant.
Ik heb op donderdag 1 en vrijdag 2 september de krant niet ontvangen.
Wanneer de krant op tijd wordt bezorgd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM