Mijn Klacht:
ik kan de klacht niet via internet doorgeven, omdat mijn abonnementsnummer niet wordt herkend….
Gewenste Oplossing:
krant nabezorgd
Klacht: krant niet bezorgd
blover op 22 maart 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van de Volkskrant ervaart problemen met het doorgeven van een klacht over het niet ontvangen van de krant, omdat het abonnementsnummer niet wordt herkend op de website. Hierdoor kan de abonnee de kwestie niet online melden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
