Mijn Klacht:
Krant niet bezorgd
Gewenste Oplossing:
Krant nabezorgen.
Jacques Konter op 10 februari 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant. Ondanks een lopend abonnement is de krant op de afgesproken dagen niet bezorgd. De klacht is goedgekeurd.
Krant niet bezorgd
Krant nabezorgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM