Mijn Klacht:
R.A. de Bie
Tweede Oosterparkstraat 178A
1092 BT Amsterdam
Gewenste Oplossing:
Liefst alsnog de krant van zaterdag 29 juli 2017
RoelandAlexander op 29 juli 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant heeft geklaagd dat de krant op een bepaalde dag niet is bezorgd. De klacht is goedgekeurd en betreft een probleem met de bezorging van de krant.
R.A. de Bie
Tweede Oosterparkstraat 178A
1092 BT Amsterdam
Liefst alsnog de krant van zaterdag 29 juli 2017
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Wegens stemprothese ben ik door de telefoon moeijk verstaanbaar, anders had ik wel gebeld dat ik vandaag de Volkskrant niet heb ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM