Mw. Stil op 03 september 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant meldt dat de krant op de donderdag niet is bezorgd, ondanks dat het abonnement recentelijk is gestart en de bezorging vorige week wel goed verliep. De abonnee verzoekt om de krant alsnog te ontvangen.
ik heb sinds vorige week een abonnement voor donderdag t/m zaterdag van de volkskrant. Vorige week is het goed gegaan, vandaag is de krant niet bezorgd. Ik zou hem graag alsnog krijgen.
als de krant donderdag, vrijdag en zaterdag netjes bezorgd wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
