Mijn Klacht:

Ik ben per 22 april abonnee, digitaal lezen voor 8 euro per 4 weken.
Het lukt niet om in te loggen.
Ik heb stapvoorstap alle voorgeschreven handelingen verricht, maar op het moment dat ik kan inloggen verschijnt de melding: geen abonnement gevonden.

We hebben hierover gebeld met de klantenservice. Met assistentie van de klantenservice lukte het ook niet. De klantenservice zou het probleem voorleggen aan de technische dienst.
Maar nog niets vernomen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil digitaal de volkskrant lezen via de app