Klacht: Ik krijg sinds afgelopen week opeens geen digitale volkskrant, Als ik krant ophaal wordt code gevraagd, Nooit gebeurd!

Mevrouw Van den Brink op 04 oktober 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 4 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Om krant op te halen moet ik code invoeren, maar die heb ik niet, Sinds vrijdag bezig telefonisch contact te maken met klantenservice! Vandaag, maandag gelukt om contact te krijgen, Resultaat: U wordt over twee dagen gebeld!!!! Al jaren abonnement, betaal altijd op tijd en dan nu dit antwoord!,Dit kan toch niet!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn krant weer gewoon digitaal kan ophalen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevrouw Van den Brink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM