Terug

Klacht: iedere dag zoeken naar de V. krant

Jennifer42 op 11 mei 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Meld uw Klacht over Volkskrant
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 11 mei 2017

Een lezer van de Volkskrant ervaart het als onhandig dat de digitale krant niet langer gemakkelijk toegankelijk is via de e-mail, maar elke dag opnieuw via Google Chrome moet worden gezocht. De lezer verzoekt om een verbetering in deze situatie.

Mijn Klacht:

In het verleden toen ik de krant net digitaal las stond de krant tussen mijn mail en kon ik hem zo aanklikken. Nu moet ik hem iedere dag weer zoeken via google chrome en aanklikken en ja hoor dan kan ik hem lezen. Superonhandig! Kan dit alsjeblieft veranderen?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden alsik de V.krant weer gewoon met 1 klik kan lezen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Waarom staat de VK Avondkrant wel tussen mijn mail en het boekennieuws ook en de dagelijkse krant niet?

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Ok, mijn klacht is geplaatst, en nu? Er is nog niets veranderd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Volkskrant

Andere klachten over Volkskrant

Alle klachten over Volkskrant →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Volkskrant
Zo werkt het