annie1986 op 10 oktober 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een consument ervaart herhaaldelijk ongewenste telefoontjes van de Volkskrant, ondanks het aangeven van geen interesse en registratie in het bel-me-niet-register. Na het blokkeren van het nummer ontvangt de consument nu ook onherkenbare oproepen, wat als zeer vervelend wordt ervaren.
De volkskrant blijft mij maar bellen, ondanks aangeven geen interesse te hebben en registratie in het bel me niet register. Na blokkeren van het nummer, bellen ze nu onherkenbaar. Erg vervelend!
Stoppen met bellen en houden aan het bele miet register
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
