catherien goldstein op 31 mei 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Op 29 mei 2021 ontving de klager geen Volkskrant, maar per vergissing het Parool. Dit leidde tot ontevredenheid over de bezorgservice van de krant.
Helaas op zaterdag 29 – 5 – 2021 geen Volkskrant ontvangen .
Per vergissing kreeg ik het Parool .
Als ik de zaterdag krant d.d 29 mei alsnog krijg bezorgd ...dan ben ik dik tevreden
(10)
Reactie van de melder van de klacht catherien goldstein
5 jaren geleden - IK HEB ER HET VOLLE VERTROUWEN IN DAT HET DIK IN ORDE KOMT . GROETEN UIT WINTERSWIJK .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
