Johan Usmany op 03 december 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de papieren zaterdagkrant van de Volkskrant heeft sinds vier weken geen krant ontvangen, ondanks het actieve abonnement. De abonnee heeft herhaaldelijk geen levering van de krant ervaren.
Sinds 4 weken ben ik geabonneerd op de papieren zaterdagkrant. Tot nu toe heb ik geen krant ontvangen.
Graag de zaterdag editie bezorgen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
