Klacht: Geen Volkskrant ontvangen.

Bonset op 09 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 9 januari 2022

Een abonnee heeft op 8 januari geen exemplaar van de Volkskrant ontvangen op het adres Oud Over 76 in Loenen aan de Vecht. De abonnee vraagt zich af op welke manier de Volkskrant compensatie zal bieden voor deze gemiste bezorging.

Mijn Klacht:

Op Oud Over 76, 3632 VE Loenen aan de Vecht, is gisteren (8 januari) de Volkskrant niet bezorgd. Hoe gaat de Volkskrant dit compenseren?

Gewenste Oplossing:

Het bedrag retour van deze zaterdagkrant in de vrije verkoop, en de verzekering dat dit niet opnieuw gebeurt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM