Klacht: Geen volkskrant

Kom er niet uit op 07 november 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 7 november 2016

Een klant heeft geklaagd dat zij in plaats van de Volkskrant de Telegraaf heeft ontvangen. Deze fout heeft geleid tot ontevredenheid over de levering van de krant.

Mijn Klacht:

Geen Volkskrant maar de telegraaf

Gewenste Oplossing:

Als ik de Volkskrant krijg

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM