Terug

Klacht: Geen Volkskrant

lydia 02 op 22 april 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 22 april 2016

In Beugen hebben acht abonnees van De Volkskrant te maken met een probleem waarbij de bezorger soms slechts zeven kranten ontvangt. Hierdoor ontvangt de klager, die als laatste in de bezorgroute staat, regelmatig geen krant. Bovendien ervaart de klager dat het moeilijk is om contact op te nemen met De Volkskrant om deze klacht te melden, vanwege het beperkte keuzemenu.

Mijn Klacht:

In Beugen zijn 8 personen met een abonnement op De Volkskrant. Mijn bezorger krijgt van zijn distributeur af en toe maar 7 kranten.Ik ben de laatste in de rij van bezorging, dus ik krijg dan geen krant!
Het is bovendien onmogelijk om iemand van De Volkskrant te spreken om een klacht in te dienen over de distributeur, want er is alleen een keuzemenu.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik iedere dag De Volkskrant krijg waar ik op geabonneerd ben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Volkskrant

Andere klachten over Volkskrant

Alle klachten over Volkskrant →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Volkskrant
Zo werkt het