Mijn Klacht:

Op zaterdag, 31 december jl. ontving ik geen Volkskrant in mijn brievenbus. Ik kreeg geen bericht waarom niet. Bezorger ziek? Drukkerijproblemen? Ik wil een suggestie doen om toch de krant te kunnen krijgen of een bericht waarom niet maar het is onmogelijk contact te krijgen met een MENS. Alleen maar computers en dat frustreert enorm.
Ook achteraf een krant krijgen is onmogelijk. Ik wil de papieren krant in het weekend echt hebben!
JCM.Bennis
Heiloo

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met een Email of app waarin vermeld wordt waarom de krant niet komt en een online bon waarmee ik de krant gratis kan halen bij de distributie of in een winkel.