Mijn Klacht:
Vandaag heb ik geen krant ontvangen van de Volkskrant, terwijl ik hier al jarenlang op vertrouw. In plaats daarvan heb ik twee keer de Telegraaf ontvangen, een krant die ik absoluut niet wil lezen. Dit is erg teleurstellend en het zorgt ervoor dat ik overweeg om na 50 jaar lidmaatschap te stoppen met de Volkskrant. Ik hoop dat er een oplossing komt voor deze situatie.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een compensatie willen voor de misgelopen krant en een garantie dat dit in de toekomst niet meer zal gebeuren.
