Mijn Klacht:
Wederom geen krant ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Regelmatig geen krant ontvangen.
Jacques Konter op 12 oktober 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen. Dit probleem heeft geleid tot onvrede over de service van de krant.
Wederom geen krant ontvangen.
Regelmatig geen krant ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM