Klacht: Geen krant ontvangen

Jacques Konter op 12 oktober 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 12 oktober 2015

Een abonnee van de Volkskrant heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen. Dit probleem heeft geleid tot onvrede over de service van de krant.

Mijn Klacht:

Wederom geen krant ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Regelmatig geen krant ontvangen.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM