Klacht: geen krant ontvangen 16 december

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 16 december 2016

Op 16 december heeft de klager geen krant ontvangen van de Volkskrant. Ondanks het abonnement is de levering niet uitgevoerd, wat heeft geleid tot onvrede over de service.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM