Klacht: geen krant, geen klachtopvolging

deluifel op 09 juli 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 9 juli 2016

Een klant van de Volkskrant heeft aangegeven dat de krant niet is bezorgd en dat de website dagkrant.volkskrant.nl niet toegankelijk is. De klant ervaart hierdoor een slechte service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

krant niet bezorgd en dagkrant.volkskrant.nl wordt niet geopend. Kortom slechte service van de Volkskrant!

Gewenste Oplossing:

Als ik 's-ochtends op tijd m'n krant in de brievenbus aantref.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM