Mijn Klacht:
vanaf 27 april zou ik weer een krant ontvangen, maar tot op heden grijg ik geen krant.
Gewenste Oplossing:
nu niet
mirravdheuvel op 07 mei 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Volkskrant meldt dat hij sinds 27 april geen krant heeft ontvangen, ondanks de belofte dat de bezorging zou hervatten. Tot op heden is er geen krant bezorgd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM