Klacht: Geen krant

Rene Roding op 14 december 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 14 december 2021

Een abonnee van de Volkskrant heeft een week geleden een abonnement afgesloten, maar heeft de krant nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde meldingen van deze klacht, blijft het probleem aanhouden op het adres De Bonte Ruiter 6, 1521 JV in Wormerveer. De abonnee verzoekt om een reactie over de oorzaak van de vertraging.

Mijn Klacht:

1week geleden een abonnement genomen op de volkskrant maar nog steeds niet ontvangen na herhaaldelijk de klacht ingesproken te hebben.
Het gaat om het adres , De Bonte Ruiter 6, 1521 jv in Wormerveer

Graag uw reactie wat er mis gaat.

Gewenste Oplossing:

Per morgenvroeg krant

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM