Klacht: Geen krant

B.Leih-Waterberg op 03 augustus 2019 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 3 augustus 2019

Een klant heeft gemeld dat hij op zaterdag 27 juli 2019 geen Volkskrant heeft ontvangen en ook op zaterdag 3 augustus 2019 geen bezorging heeft plaatsgevonden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Vorige week zaterdag ontving ik geen Volkskrant. (27-07-‘19)
Ook vandaag had er geen bezorging plaats.(03-08-‘19)

Gewenste Oplossing:

Wanneer de krant op zaterdag op de mat ligt,ben ik tevreden

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM