Klacht: Geen bijlagen wel die van Trouw

Piet Ottens op 12 september 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 12 september 2015

Een abonnee van de Volkskrant heeft geklaagd over het ontbreken van de zaterdagbijlage bij hun krant. In plaats daarvan ontving de abonnee de bijlage van Trouw. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geen zaterdagbijlage

Gewenste Oplossing:

Als die bezorgd worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM