klager07337b09 op 02 november 2026 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een contract voor de bezorging van de Volkskrant vanaf 1 november, maar op de afgesproken datum is er geen krant bezorgd. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice via het 0900-nummer zijn frustrerend; ik ben aan de lijn gehouden zonder dat ik een medewerker heb kunnen spreken. Dit maakt de situatie erg vervelend voor mij.
Ik verzoek om een telefoonnummer waar ik daadwerkelijk een medewerker kan spreken om mijn probleem op te lossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Volkskrant
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
