Mijn Klacht:
ik heb digitaal lidmaatschap met bezorging op zaterdag. Aantal weken geleden niet ontvangen, vanochtend weer niet,
Gewenste Oplossing:
Als ik alsnog de papieren volkskrant van 6 juni bezorgd krijg
Klacht: geen bezorging op zaterdag (2 e maal)
Pieter KOOMEN op 06 juni 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van de Volkskrant met een digitaal lidmaatschap en bezorging op zaterdag heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen. Dit is nu de tweede keer dat de bezorging op zaterdag niet plaatsvond.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
