Mijn Klacht:
Voor de 2e dag op rij geen krant ontvangen. Ik krijg dan een bericht… lees de krant online. Dat wil ik niet. Ik wil een papieren exemplaar op tijd!
Gewenste Oplossing:
Een papieren krant nu en alle volgende dagen voor 07.00 uur.
Klacht: Geen Bezorging krant
[email protected] op 02 november 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Volkskrant heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant voor de tweede dag op rij. Ondanks een bericht om de krant online te lezen, geeft de klant aan de voorkeur te geven aan een papieren exemplaar dat op tijd wordt bezorgd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
