Mijn Klacht:
geen krant bezorgd, wel bij de buren, niet gij mij. ik ben al 50 jaar abonnee.
Gewenste Oplossing:
als krant dagelijks op tijd bezorgd wordt
eggermont op 11 augustus 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant meldt dat er op 11 augustus 2015 geen krant is bezorgd, terwijl de buren wel een exemplaar hebben ontvangen. De abonnee, die al 50 jaar klant is, uit zijn onvrede over deze service.
geen krant bezorgd, wel bij de buren, niet gij mij. ik ben al 50 jaar abonnee.
als krant dagelijks op tijd bezorgd wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM