Klacht: geen bezorging

Harald Luis op 18 december 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 18 december 2021

Op 18 december 2021 heeft de klager geen zaterdagkrant van de Volkskrant ontvangen. Dit is niet de eerste keer, aangezien er ook de week ervoor geen zaterdagkrant is bezorgd.

Mijn Klacht:

Vandaag 18 december 2021 geen zaterdagkrant ontvangen. Ook vorige week geen zaterdagkrant ontvangen.

Gewenste Oplossing:

De krant (op tijd) bezorgen ook op zaterdag.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM