[email protected] op 06 juli 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van de krant op een ander adres. De bezorging heeft niet plaatsgevonden, ondanks de wijziging van het afleveradres. De klacht is goedgekeurd door de Volkskrant.
geen krant ontvangen op ander adres
als de krant net als gisteren op tijd wordt bezorgd
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
