Mijn Klacht:
Ik heb een abonnement op de zaterdag Volkskrant. Deze wordt wisselend wel of niet bezorgd.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de volkrant iedere zaterdag wordt bezorgd!
Evelyn Marijke op 15 juni 2019 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de zaterdageditie van de Volkskrant ervaart problemen met de bezorging, waarbij de krant inconsistent wel of niet wordt geleverd. Dit leidt tot frustratie over de onbetrouwbaarheid van de service.
Ik heb een abonnement op de zaterdag Volkskrant. Deze wordt wisselend wel of niet bezorgd.
Wanneer de volkrant iedere zaterdag wordt bezorgd!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM