Klacht: Geen bezorging

Evelyn Marijke op 15 juni 2019 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 15 juni 2019

Een abonnee van de zaterdageditie van de Volkskrant ervaart problemen met de bezorging, waarbij de krant inconsistent wel of niet wordt geleverd. Dit leidt tot frustratie over de onbetrouwbaarheid van de service.

Mijn Klacht:

Ik heb een abonnement op de zaterdag Volkskrant. Deze wordt wisselend wel of niet bezorgd.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de volkrant iedere zaterdag wordt bezorgd!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM