Klacht: geen bezorger voor de krant

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 18 januari 2022

Een klant van de Volkskrant heeft gemeld dat er gedurende twee dagen, op 17 en 18 januari, geen krant is ontvangen. Daarnaast zijn er ook problemen gerapporteerd op zaterdag 15 januari.

Mijn Klacht:

al twee dagen geen krant ontvangen nl 17 en 198 januari
zaterdag 15 jan. ook al preblemen

Gewenste Oplossing:

als nog de krant ontvangen en vanaf morgen normale bezorging.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM