Klacht: Foute bezorging

Marmelstein op 15 juni 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 15 juni 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over de bezorging van de krant. In plaats van de Volkskrant ontving hij de Telegraaf. De klant uit zijn frustratie over deze foutieve levering.

Mijn Klacht:

Vandaag de Telegraaf ipv Volkskrant in de bus .
Grrrr

Gewenste Oplossing:

Graag nabezorgimg krant van vandaag

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM