Klacht: Dubbele levering

Domburg44 op 21 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 21 januari 2022

Een abonnee van de Volkskrant ontvangt sinds 15 januari twee exemplaren van de krant in plaats van één. De abonnee vraagt zich af hoe deze dubbele levering heeft kunnen plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Sinds zaterdag 15 januari ontvang ik 2 exemplaren.
Hoe kan dit?

Gewenste Oplossing:

Stop deze dubbele levering

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM