F. Boerman op 15 oktober 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Volkskrant uit zijn onvrede over de bezorging van de krant, die nat is aangekomen door de regen. Hij stelt dat de bezorger een betere tas zou moeten gebruiken en deze dicht moet doen tijdens slecht weer, of niet in de regen moet rondfietsen met de krant in de hand.
Vanmorgen regende het maar als de bezorger een fatsoenlijke tas heeft moet hij hem ook dicht doen als het regent zodat mijn krant een beetje droog aan komt.
Of niet in de regen rondfietsen met een krant in de hand.
Er mag van mij best een spatje regen op de krant zitten maar niet zo nat dat hij in tweeën gaat als je hem oppakt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
