fvanbeckum op 09 juli 2019 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Volkskrant meldt dat er op een zaterdag een digitale zomerkrant beloofd was, maar deze niet te vinden is in de VK-app op zijn tablet. De klant vraagt zich af hoe hij toegang kan krijgen tot deze zomerkrant.
de volkskrant. beloofde jl zaterdag een digitale zomerkrant op mijn tablet,
helaas niets gevonden in de VKapp, hoe kan ik die inzien?
voor de hand liggend: als ik die wel kan lezen, geef aan hoe te handelen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
