Klacht: digitale krant

Pedro Vogelesang op 03 mei 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 3 mei 2017

Een abonnee van de Volkskrant, woonachtig in Vietnam, ervaart al vier weken problemen met het lezen van zijn digitale krant via internet. Ondanks meerdere pogingen is toegang tot de krant niet mogelijk.

Mijn Klacht:

Ik woon in Vietnam en kan al 4 weken mijn digitale krant niet lezen op internet!!!

Gewenste Oplossing:

als ik hem weer kan openen!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM