Klacht: de zelfde krant als de dag ervoor

droomhoofd op 05 juni 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 5 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heel bijzonder als je donderdag 4 juni je krant opvouwt en in de papierbak doet na dat je hem hebt gelezen.vervolgens kom je vrijdag aan het eind van de middag thuis en je haalt uit je brieven bus weer een volskrant van donderdag 4 juni 2015 volledigsheid halve.

Gewenste Oplossing:

dat het niet word afgedaan aan het eind van de abbonnement word het verrekend.
dit id de derde keer in een goede twee maanden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM