Mijn Klacht:
de pagina ‘dagkrant volkskrant komt niet te voorschijn
Gewenste Oplossing:
als de site werkt
Keesmo1936 op 28 januari 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een gebruiker ervaart problemen met de website van de Volkskrant, waarbij de pagina van de dagkrant niet zichtbaar is. Dit leidt tot frustratie bij de gebruiker, die verwacht toegang te hebben tot de online krant.
de pagina ‘dagkrant volkskrant komt niet te voorschijn
als de site werkt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM