Klacht: dagcode onvindbaar

mevr. Zingg op 15 januari 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 15 januari 2016

Op 14 januari heeft de klager geen krant ontvangen van de Volkskrant. Op 15 januari blijkt de dagcode onvindbaar te zijn, wat problemen veroorzaakt bij het verkrijgen van de krant.

Mijn Klacht:

14 jan. geen krant ontvangen. vandaag 15 jan. dagcode onvindbaar

Gewenste Oplossing:

als de krant NORMAAL op de dag zelf bezorgd wordt !!!!!!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM