Mijn Klacht:
Niet te vinden
Gewenste Oplossing:
Duidelijke verwijizing
Een lezer heeft moeite om de dagcode van de Volkskrant te vinden. Ondanks herhaaldelijk zoeken blijft de informatie onvindbaar. De lezer vraagt om duidelijkere aanwijzingen of toegang tot de dagcode.
Niet te vinden
Duidelijke verwijizing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM